1. Identificación y datos de contacto del Responsable del tratamiento.

Nuestra empresa, ReservaCex, cuya oficina se encuentra ubicada en Passeig Paisos Catalans, 56, 17190 - Salt, Girona España (en adelante, "nosotros" o "la Compañía"), es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de nuestro sitio web www.reservacex.com (el "Sitio"). En esta cláusula, te proporcionamos información sobre cómo utilizaremos tus datos personales.

Si tienes alguna pregunta sobre el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos en la siguiente dirección de correo electrónico: info@reservacex.com.

También te informamos que ReservaCex cuenta con un buzón de Protección de Datos designado para que puedas comunicarte con nosotros a través de la siguiente dirección: datospersonales@reservacex.com

2. Información General: Descripción de la Política de Privacidad.

En esta política de privacidad, encontrarás una tabla que identifica los tratamientos realizados por nuestra Compañía.

En dicha tabla informativa, te proporcionaremos detalles sobre:

• Las finalidades del tratamiento de tus datos personales, es decir, la razón por la que procesamos tu información.
• Las bases legales que nos permiten el tratamiento de datos para cada propósito.
• La posible comunicación de tus datos a terceros, y la razón de dicha comunicación. Queremos asegurarte que no cedemos tus datos personales a terceros, excepto cuando exista una obligación legal o cuando te lo indiquemos específicamente en la tabla siguiente. Además, solo permitimos el acceso a tus datos personales a los proveedores de servicios de nuestra Compañía que necesitan acceder a ellos para llevar a cabo sus funciones.
• La existencia de posibles transferencias internacionales de datos.
• El período de conservación de los datos que nos proporcionas. Te informamos que mantenemos tus datos personales durante la vigencia de la relación contractual o por un período superior, siempre que hayas autorizado dicho almacenamiento. Después de este período, bloquearemos tus datos para cumplir con obligaciones legales, administrativas o fiscales, según lo establecido por las normativas aplicables.

3. Información Obligatoria y Actualizada

Todos los campos que se indiquen como "requeridos" en los formularios que proporcionamos deben ser completados, ya que la omisión de alguno de ellos podría impedir que te brindemos los servicios solicitados. Es importante que proporciones información verídica, y no permitimos el uso de alias u otros medios para ocultar tu identidad.

Al facilitar cualquier información en el formulario de contacto, asegúrate de que no incluya expresiones o nombres que sean ofensivos, coincidentes con marcas registradas, nombres comerciales o nombres famosos para los cuales no tengas autorización, y en general, que no vaya en contra de la ley o las normas morales y sociales aceptadas.

Para mantener la información actualizada y precisa, te pedimos que nos comuniques cualquier modificación o corrección de tus datos personales lo antes posible a través del siguiente correo electrónico: datospersonales@reservacex.com.

Al hacer clic en el botón "Acepto" (o equivalente) en los formularios de contacto, declaras que los datos proporcionados son exactos y veraces.

4. Ejercicio de tus Derechos

Tienes derecho a ejercer los siguientes derechos:

1. Derecho de acceso a tus datos personales para conocer el tipo de información que estamos procesando y cómo lo hacemos.
2. Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto.
3. Derecho de supresión de tus datos personales, siempre que sea posible.
4. Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales en situaciones donde la exactitud, legalidad o necesidad del procesamiento de los datos sea dudosa. En tales casos, mantendremos los datos bloqueados para su uso solo en casos de defensa legal.
5. Derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales, cuando nuestra base legal para el tratamiento sea el interés legítimo. En caso de objeción, dejaremos de procesar tus datos, a menos que existan intereses legítimos imperativos o sea necesario para ejercer o defender reclamaciones.
6. Derecho a la portabilidad de tus datos, cuando nuestra base legal para el tratamiento sea la existencia de una relación contractual o tu consentimiento.
7. Derecho a revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento y de forma gratuita enviando un correo electrónico a datospersonales@reservacex.com, indicando claramente qué derecho deseas ejercer y proporcionando tus datos de identificación.

También te informamos que tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que hemos infringido las leyes de protección de datos en el tratamiento de tus datos personales.

5. Información Detallada de los Tratamientos Realizados por Nuestra Compañía.

Finalidad del Tratamiento	Base Legal	Destinatarios	Transferencias Internacionales	Plazo de Conservación
Gestión de los datos personales para mantener el contacto con las entidades a las que representas para la prestación de servicios, atender a las dudas y reclamaciones derivadas de la propia prestación del servicio que realices en nombre de la entidad a la que representas.	Interés legítimo: el tratamiento de datos de representantes de clientes para gestionar la relación con los mismos.	Los datos pueden ser cedidos a la entidad bancaria respecto de la cual hayas aceptado el pago online sin que la Compañía tenga acceso a los datos de tu tarjeta. Los prestadores de servicios que podrían acceder a tus datos, además de lo indicado en el apartado 2, son prestadores de servicios de emailing.	No se realizan transferencias internacionales de los datos personales.	Durante la relación contractual.
Gestionar las reclamaciones de cantidad con la entidad a la que representas, sirviéndonos de punto de contacto.	Interés legítimo: la Compañía está facultada para iniciar las acciones necesarias para el recobro de las cantidades adeudadas por sus clientes, para lo cual, actuarás como punto de contacto.	Los prestadores de servicios que podrían acceder a los datos personales para este tratamiento se dedican a los sectores de recobro.	No se realizan transferencias internacionales de los datos personales.	Hasta el pago de la deuda.
Reclamaciones y consultas a atención al usuario a través del chat o email.	Interés legítimo de la Compañía: atender a los requerimientos de información, reclamaciones y ejercicios de derechos planteados por representantes de clientes y proveedores.	No se cederán tus datos personales a ningún tercero. No facilitará el acceso a prestadores de servicios adicionales a los indicados en el apartado 2.	No se realizan transferencias internacionales de datos.	Hasta la resolución de la consulta o reclamación planteada.
Envío de comunicaciones comerciales de la Compañía por cualquier medio. Asimismo, se utilizarán para realizar invitaciones a eventos y participaciones en concursos, así como enviar noticias relativas a la Compañía.	Consentimiento: mediante la marcación de la casilla que figura en el formulario de registro, autorizarás que la Compañía te remita comunicaciones comerciales en los términos indicados en la anterior columna.	No se cederán tus datos personales sobre la base de este tratamiento. Las categorías de prestadores de servicios que podrían acceder a tus datos, además de lo indicado en el apartado 2, son prestadores de servicios de envío de comunicaciones.	Se podrían realizar transferencias internacionales de los datos personales (https://mailchimp.com/es/legal/data-processing-addendum/).	Durante 24 meses desde la última interacción con la Compañía o hasta que nos revoques tu consentimiento (lo que suceda antes).

6. Seguridad

En ReservaCex, hemos implementado y mantenemos los más altos niveles de seguridad para proteger tus datos personales frente a pérdidas fortuitas, accesos no autorizados, tratamientos o revelaciones no autorizadas. Nuestros sistemas y procedimientos se ajustan a lo exigido por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Sin embargo, debes tener en cuenta que la transmisión de información a través de Internet no es totalmente segura; por tanto, a pesar de nuestros esfuerzos, no podemos garantizar la seguridad absoluta durante la transmisión de datos a través de nuestro sitio web. Una vez recibidos tus datos, en ReservaCex utilizamos rigurosos procedimientos y funciones de seguridad para impedir cualquier acceso no autorizado.

7. Confidencialidad

Queremos que sepas que en ReservaCex tratamos tus datos personales con total confidencialidad y en cumplimiento de la legislación aplicable. Todos los datos personales que recabamos a través de nuestro sitio web o por medio de las distintas comunicaciones contigo serán tratados con la máxima confidencialidad y compromiso de guardar secreto según lo establecido en la normativa vigente en materia de protección de datos.

8. Menores

Los servicios ofrecidos a través de nuestro sitio web no están destinados para menores de 18 años de edad. Si eres menor de edad, te rogamos que no utilices nuestros servicios y no facilites datos personales sin el consentimiento y supervisión de tus padres o tutores. En ReservaCex no tenemos la capacidad de verificar la edad de nuestros usuarios, por lo que es responsabilidad de los padres o tutores habilitar los mecanismos necesarios para evitar que los menores accedan a nuestro sitio web y proporcionen datos de carácter personal sin su consentimiento. No asumimos responsabilidad alguna en caso de incumplimiento de esta disposición.

CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA DE RESERVAS

1. Introducción

Estas condiciones de uso regulan el acceso y el uso de nuestra plataforma de reservas, la cual ha sido desarrollada por ReservaCEX con el objetivo de ofrecer una herramienta en línea para la gestión de agendas, citas previas y reservas de servicios. Al acceder y utilizar nuestra plataforma, el Usuario (en adelante, el "Cliente") reconoce haber leído, comprendido y aceptado estas condiciones de uso.

2. Uso de la Plataforma

Nuestra plataforma de reservas proporciona una herramienta para que los Usuarios puedan gestionar sus agendas y permitir que sus clientes realicen reservas y citas en línea. El Cliente se compromete a utilizar la plataforma de manera adecuada, respetando las siguientes condiciones:

• a) No utilizar la plataforma con fines ilícitos, ilegales o que vayan en contra de la buena fe y el orden público.
• b) No difundir contenidos o publicidad de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos.
• c) No provocar daños en nuestros sistemas informáticos o en los de nuestros proveedores, ni introducir virus u otros elementos que puedan causar daños.
• d) No intentar acceder a cuentas de otros Usuarios o Centros ni modificar o manipular sus datos.
• e) Proporcionar información veraz, actualizada y completa en el proceso de registro.

3. Responsabilidad del Cliente

El Cliente será el único responsable de la información, imágenes, opiniones y contenidos que proporcione a través de la plataforma. Se prohíbe el uso de identidades falsas o ajenas, así como el envío no solicitado de correos electrónicos comerciales o publicitarios. El Cliente garantiza que tiene todos los derechos necesarios para utilizar y compartir los contenidos que proporcione a través de la plataforma.

4. Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los elementos contenidos en nuestra plataforma (como imágenes, logotipos, diseño, software, etc.) son propiedad de ReservaCEX o sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución o cualquier otra forma de explotación sin la autorización previa por escrito de ReservaCEX.

5. Limitación de Responsabilidad

Nuestra plataforma actúa como intermediario técnico para facilitar la gestión de reservas y citas entre el Cliente y sus clientes. ReservaCEX no se responsabiliza de la efectiva prestación de los servicios, la calidad de los mismos o el cumplimiento de los acuerdos entre el Cliente y sus clientes. El Cliente será el único responsable de sus relaciones comerciales y contratos con terceros.

6. Modificaciones y Suspensión

ReservaCEX se reserva el derecho de modificar o suspender la plataforma de reservas, así como de eliminar contenidos que considere inapropiados. También podrá suspender el acceso de perfiles sospechosos o que incumplan estas condiciones de uso.

7. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estas condiciones de uso se regirán por la legislación vigente en España y cualquier controversia que surja se someterá a la jurisdicción de los tribunales de Girona.

ReservaCEX se reserva el derecho de modificar estas condiciones de uso en cualquier momento, por lo que te recomendamos revisarlas periódicamente. La utilización de la plataforma después de cualquier modificación implicará la aceptación de las mismas.

CONDICIONES DE ADHESIÓN PARA CLIENTES

1. Identificación de las partes

Las presentes Condiciones Generales de Adhesión para Clientes (en adelante, CGAU) regulan la relación jurídica establecida cuando una persona física solicita cita o se convierte en Cliente de los servicios ofrecidos por las Empresas a través del widget de reserva online de ReservaCEX (en adelante, el Widget). Estas condiciones complementan lo dispuesto en las Condiciones de Uso del Sitio Web y la Política de Privacidad. Las CGAU han sido establecidas por [Nombre de tu empresa] (en adelante, "nosotros" o "ReservaCEX"). Por otro lado, el usuario, visitante o cliente de la Empresa que ofrece reserva online u otro servicio a través de ReservaCEX (en adelante, el "Cliente") acepta las presentes condiciones, además de las que haya dispuesto cada Empresa en las condiciones específicas de su Widget.

2. Justificación

ReservaCEX ha establecido estas CGAU en cumplimiento de la legislación aplicable, incluyendo la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, y la Directiva 2002/65/CE del Parlamento Europeo y del Consejo. La adhesión al Sitio Web implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las siguientes condiciones generales de adhesión.

3. Objeto

Las presentes CGAU tienen por objeto la prestación de los servicios ofrecidos en el Widget al Cliente, sin contraprestación alguna por parte de éste a ReservaCEX.

4. Capacidad para contratar

Para adherirse como Cliente al servicio ofrecido en el Widget, el Cliente debe tener la capacidad jurídica necesaria para contratar que establezca la ley del país del que es nacional. Si el Cliente actúa en nombre de una persona jurídica, manifiesta contar con las debidas facultades de representación.

5. Idioma

El idioma de trabajo será en todo caso el español.

6. Descripción de los Servicios prestados en el Sitio Web

Para concertar una cita con uno de los Centros registrados en el Sitio Web, el Cliente deberá cumplimentar previamente de forma interactiva los campos obligatorios del formulario de adhesión. Tras su envío y verificación opcional por parte del Centro, el Cliente pasará a ser denominado Cliente del Centro, a efectos del Sitio Web. Podrá ser necesario que el Cliente utilice un nombre de Cliente y una contraseña (en adelante, las «Claves de Acceso»). El Cliente recibirá las Claves de Acceso y el único criterio empleado al efecto es la inexistencia de unas Claves de Acceso previas que sean idénticas a las elegidas por el Cliente. ReservaCEX podrá modificar, suspender o revocar las Claves de Acceso inicialmente asignadas, si esto fuese necesario para asegurar la protección de los datos de los Clientes o por cuestiones técnicas o de mantenimiento, comunicándolo a posteriori al Cliente. El cliente podrá solicitar cita a través del Widget de la empresa a la que desee solicitar la cita, los servicios que desea recibir y seguir los pasos que se indiquen en cada caso para confirmar la misma. La empresa podría generar y notificar al Cliente con un usuario y contraseña de acceso o generar un registro con sus datos para su uso offline. La Empresa es la única responsable del tratamiento de los datos personales del cliente. A la finalización de este proceso, el Sitio Web podría recordar vía e-mail o SMS los datos de su cita, pudiendo el Cliente cancelarla siguiendo los pasos que se indiquen en cada caso. La relación que surge entre el Cliente y el Centro con motivo de la solicitud de la cita es ajena a ReservaCEX y al Sitio Web, siendo éstos meros intermediarios de carácter técnico. ReservaCEX tratará que el servicio que ofrece a través del Sitio Web se preste de forma continua y en condiciones de normalidad. No obstante, el Cliente acepta que el servicio prestado por ReservaCEX a través del Sitio Web pueda prestarse de forma discontinua con motivo de mantenimientos técnicos u otros motivos, sin que ello genere responsabilidad para ReservaCEX.

7. Precios y distribución de responsabilidad

Los servicios ofrecidos por ReservaCEX a través del Sitio Web al Cliente son gratuitos. Sin embargo, los servicios ofrecidos por los Centros serán, por lo general, no gratuitos. ReservaCEX desconoce las tarifas, precios y honorarios de los Centros y no adquiere responsabilidad por la relación jurídica precontractual o contractual que se genere entre Cliente y Centro.

8. Cancelaciones por el Cliente

El Cliente podrá cancelar la cita solicitada, por causas tanto justificadas como no justificadas, en cualquier momento siguiendo las instrucciones y pasos de cancelación de cita que se especifiquen en el Widget o Sitio Web del Centro. Si el Cliente no se presentara a la cita, sin haberla cancelado previamente de forma adecuada, podrá ser amonestado por el Centro o enfrentar la imposibilidad de solicitar temporalmente citas en el Centro. El Centro podrá ejecutar la cancelación definitiva de la cuenta del Cliente, así como la supresión de sus datos de carácter personal y el bloqueo de su nombre de Cliente, previo aviso por correo electrónico.

9. Cancelaciones y cambios por los Centros

En caso de que el Cliente haya solicitado cita con un Centro y éste no pueda atenderla, el Centro queda obligado a notificar la cancelación de la cita al Cliente por e-mail o el medio de contacto que haya proporcionado. ReservaCEX no adquiere responsabilidad alguna por la no disponibilidad o no prestación del servicio por parte del Centro o por el contenido de los mensajes o comunicaciones enviadas por el Centro a los Clientes a través del Sitio Web.

10. Disponibilidad del Sitio Web

ReservaCEX no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Sitio Web. Cuando ello sea razonablemente posible, ReservaCEX advertirá previamente de las interrupciones en el funcionamiento del Sitio Web. ReservaCEX tampoco adquiere responsabilidad alguna por los errores que se produzcan por el mal funcionamiento del Sitio Web o de sus servicios y que tengan origen en circunstancias accidentales, fuerza mayor, trabajos necesarios de mantenimiento o cualquier otra causa no imputable a ReservaCEX.

11. Uso del Sitio Web y Responsabilidades

El Cliente utilizará el Sitio Web y sus servicios conforme a las presentes CGAU, la Política de Privacidad, las condiciones específicas del Widget y la legislación vigente, abstiniéndose de utilizar el Sitio Web y sus servicios con fines o efectos ilícitos o contrarios al contenido de las CGAU, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Sitio Web y sus servicios o impedir la normal utilización o disfrute del Sitio Web y de sus servicios por parte de los Clientes. El incumplimiento de estas obligaciones puede dar lugar a la retirada o cancelación de la condición de Cliente, sin que ello dé lugar a derecho alguno de indemnización o resarcimiento por parte de ReservaCEX.

12. Propiedad intelectual e industrial

ReservaCEX es titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial del Sitio Web y es también titular o licenciataria del software y los contenidos del Sitio Web. Los derechos de propiedad intelectual del software y contenidos del Sitio Web son propiedad de ReservaCEX o, en su caso, de terceras personas, salvo que esté expresamente indicado que el propietario es otra entidad. El Cliente reconoce que no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual por el simple uso de los servicios del Sitio Web y sus contenidos.

13. Modificación de las CGAU

ReservaCEX se reserva el derecho de modificar las presentes CGAU en cualquier momento. Las CGAU modificadas serán publicadas en el Sitio Web y se recomienda al Cliente que consulte periódicamente su contenido. La adhesión al Sitio Web después de la modificación de las CGAU implicará la aceptación de las mismas por parte del Cliente.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes CGAU se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española. En caso de controversia, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de [Nombre de la ciudad donde está registrada tu empresa] (España), renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

15. Contacto

Para cualquier consulta o contacto, el Cliente puede dirigirse a la dirección de correo electrónico info@reservacex.com

CONDICIONES DE ADHESIÓN PARA EMPRESAS

1. Identificación de las partes

Las presentes Condiciones Generales de Adhesión para Empresas (en adelante, CGAE) son de aplicación a la relación jurídica que se establece cuando una persona jurídica o un autónomo (en adelante, Centro) solicita ser Cliente de los servicios para empresa prestados a través del servicio ReservaCEX (en adelante, el Sitio Web), complementan lo dispuesto en las Condiciones de Uso del Sitio Web y la Política de Privacidad, y han sido establecidas de una parte por la entidad mercantil ReservaCEX S.L. (en adelante, ReservaCEX). De otra parte, el Centro acepta las presentes condiciones.

2. Justificación

ReservaCEX, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y en la Directiva 2002/65/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 23 de septiembre, relativa a la comercialización a distancia de servicios financieros destinados a los consumidores, y por la que se modifican la Directiva 90/619/CEE del Consejo y las Directivas 97/7/CE y 98/27/CE., así como en la restante legislación aplicable, ha establecido las siguientes CGAE como Cliente a los servicios ofrecidos en el Sitio Web. La adhesión al Sitio Web implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las siguientes condiciones generales de adhesión.

3. Objeto

Las presentes CGAE tienen por objeto la prestación de los servicios de la versión básica para empresas ofrecidos en el Sitio Web ReservaCEX, al Centro, sin contraprestación alguna por parte de éste a ReservaCEX.

4. Capacidad para contratar

De conformidad con la legislación aplicable, para adherirse como Empresa al servicio ofrecido en el Sitio Web ReservaCEX, el Centro deberá ser autónomo o persona física. La persona física que efectúe el registro del Centro, por la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Contratación, manifiesta contar con las debidas facultades de representación.

5. Idioma

El idioma de trabajo será en todo caso el español.

6. Descripción de los Servicios prestados en el Sitio Web

A través del Sitio Web ReservaCEX, ReservaCEX ofrece a las empresas una plataforma en Internet para ofrecer servicios y planificar citas a clientes y potenciales clientes. El Sitio web proporciona los siguientes servicios a las empresas, siendo todos ellos licencias de uso temporales, por el tiempo de duración del contrato, y en ningún caso transferencia ni cesión de derechos, más allá de los necesarios para su mero uso en Internet y únicamente a través del Sitio Web:

• Una licencia de uso del software disponible en las páginas del Sitio Web para organizar su calendario.
• Una Agenda de citas.
• Un Centro de agendas en el que crear, modificar y eliminar agendas.
• Una zona de Configuración de Horario de Empresa.
• Una zona para definir días festivos para cada uno de los recursos de la empresa.
• Una zona para bloquear determinados días e impedir que se realicen reservas o se fijen citas los días que se determinen por la empresa.
• Una zona para incluir servicios que presta la empresa y ponerlos a disposición de los Clientes.

Asimismo, ReservaCEX pone a disposición del Centro una licencia de uso de un Widget de reservas, entendido éste como una interfaz integrable en cualquier página o sistema HTML desde la cual los Clientes puede ver la disponibilidad, realizar la reserva o cita y pagar los servicios en los casos en los que se solicite. Desde la misma publicación por el Centro de su oferta de servicios, éste comienza una relación de carácter contractual con todo aquel Cliente que la visualice, por constituir ésta la parte inicial de un contrato entre las partes: la oferta, siendo posible desde ese momento que el Cliente realice el acto de aceptación, quedando ambos contractualmente vinculados. Una vez el Cliente haya solicitado una cita, la responsabilidad por la misma y ante el cliente será únicamente del Centro.

7. Precios y distribución de responsabilidad

Los servicios de pago para Empresas ofrecidos por ReservaCEX a través del Sitio Web al Centro no son gratuitos. Su contratación se hará por medio de documento distinto al presente. Los servicios ofrecidos por los Centros que se anuncien, promocionen o alojen sus ofertas y contenidos en el Sitio Web estipularán sus propias tarifas por servicios. ReservaCEX desconoce y es ajena a las tarifas, precios y honorarios bajo los cuales los Centros presten sus servicios o la forma de pago o de facturación que se acuerde o sea de aplicación. Los servicios prestados por ReservaCEX a través del Sitio Web son únicamente de intermediario técnico y se ofrecen "tal cual" para poner en contacto al Centro con el Cliente. ReservaCEX no adquiere ningún tipo de responsabilidad por la relación jurídica precontractual o contractual que se genere entre Centro y Cliente. ReservaCEX tratará de verificar en todo caso los datos que los Centros publiquen sobre sí mismos en el Sitio Web; sin embargo, no puede garantizar su veracidad o exactitud por lo que el Centro es, a este respecto, único responsable.

8. Cancelaciones por el Cliente

El Cliente podrá cancelar la cita solicitada, por causas tanto justificadas como no justificadas, en cualquier momento siguiendo las instrucciones y pasos de cancelación de cita que se especifiquen en el Sitio Web del Centro, debiendo comprobar fehacientemente que la cita ha sido cancelada y anulada de su perfil. Si el Cliente no se presentara a la cita, sin haberla cancelado previamente de forma adecuada, como se indica en el párrafo anterior, podrá ser amonestado por el Centro. Esto podría suponer para el Cliente la imposibilidad de solicitar temporalmente citas en dicho Centro o podría dar lugar a la cancelación definitiva de la cuenta del Cliente, así como la supresión de sus datos de carácter personal y el bloqueo de su nombre de Cliente.

9. Cancelaciones por el Cliente

En caso de que el Cliente haya solicitado cita con un Centro y éste no pueda atenderla, el Centro queda obligado a notificar la cancelación de la cita al Cliente vía web, por e-mail o a través del método que el Cliente haya designado para este tipo de comunicaciones (teléfono, sms…).

10. Validez de las presentes Condiciones y Terminación del contrato

Las presentes CGAE se incorporarán al contrato de arrendamiento de Servicios suscrito con ReservaCEX en el momento en que el representante del Centro preste su conformidad, que se entenderá prestada al pulsar el botón correspondiente en el formulario de adhesión. Al tratarse de una contratación electrónica, la firma del presente contrato se verá sustituida por la aceptación de las presentes condiciones generales realizada conforme se ha expuesto en el párrafo anterior. El presente acuerdo tendrá una duración indefinida, pudiendo ser rescindido por las causas generales del Derecho y, en cualquier momento, por la mera voluntad unilateral de las partes, no siendo necesario para ello aviso previo alguno. Ninguna de las causas de rescisión del contrato dará lugar a compensación ni indemnización alguna para ninguna de las partes.

11. Incidencias y reclamaciones

En el caso de que el Centro desee comunicar alguna incidencia o efectuar alguna reclamación podrá hacerlo escribiendo al correo electrónico indicado en la cláusula primera de las presentes CGAE o al correo de soporte soporte@reservacex.com.

12. Conservación del contrato

Si el Centro desea conservar una copia del presente documento deberá imprimirla en el acto de contratación. ReservaCEX procurará conservar una copia de cada una de las versiones del presente contrato, firmada electrónicamente y asociada a su correspondiente fecha de publicación; estas copias firmadas electrónicamente están a disposición del Centro que las solicite escribiendo al correo electrónico indicado en la cláusula primera de las presentes CGAE.

13. Protección de Datos

ReservaCEX se compromete a tratar diligentemente los datos del responsable del Centro y a tratarlos conforme a la legislación española. Los datos del representante de la empresa serán incorporados a un fichero automatizado propiedad de ReservaCEX S.L., registrado en el Registro General de la AEPD, con el fin de dar cumplimiento al contrato en los términos descritos e informarle sobre actividades y servicios de ReservaCEX S.L. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a datospersonales@reservacex.com. El Centro se compromete a tratar los datos de los Clientes con la diligencia debida, atendiendo y adoptando, como mínimo, todas las medidas de seguridad y obligaciones estipuladas en la legislación española de protección de datos de carácter personal. Asimismo, el Centro se compromete contractualmente con ReservaCEX a tratar y usar los datos de los Clientes que hayan obtenido a través del Sitio Web, únicamente para recibirles en sus respectivos locales profesionales, mediante videoconferencia y prestarles el servicio de que se trate, debiendo recabar necesariamente la autorización del cliente para cualquier otra finalidad o tratamiento que deseen hacer. Antes de continuar, lea detenidamente la Política de Privacidad y Protección de Datos del Sitio Web.

14. Acceso a los servicios a través del Sitio Web

La adhesión como Empresa al Sitio Web se regirá, además, por las cláusulas y estipulaciones de las Condiciones de Uso del Sitio Web. Léalas detenidamente antes de continuar.

15. Legislación aplicable y jurisdicción

Las partes reconocen que la legislación aplicable al presente contrato, y a todas las relaciones jurídicas dimanantes del mismo, será la española. Las partes acuerdan someterse para la resolución de cualquier controversia, conflicto o reclamación derivada del presente contrato, a los Juzgados y Tribunales de Valencia, por ser éste el lugar de celebración del contrato, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

17. Política de devoluciones

No hay devoluciones.

>POLÍTICA DE AFILIADOS

1. Introducción

La Política de Afiliados de ReservaCEX establece las condiciones bajo las cuales cualquier persona o entidad (en adelante, el Afiliado) puede participar en el programa de afiliados ofrecido por ReservaCEX (en adelante, el Programa). Al participar en el Programa, el Afiliado acepta plenamente los términos y condiciones establecidos en la presente Política.

2. Participación en el Programa

La participación en el Programa está abierta a cualquier persona o entidad que cumpla con los requisitos establecidos por ReservaCEX. Para convertirse en Afiliado, el interesado deberá completar el formulario de solicitud de afiliación proporcionado por ReservaCEX y aceptar expresamente los términos de esta Política.

3. Comisiones y Pagos

ReservaCEX pagará al Afiliado una comisión por cada cliente referido que realice una contratación de servicios a través del Sitio Web ReservaCEX, siempre y cuando el cliente llegue al Sitio Web a través del enlace de afiliado proporcionado al Afiliado por ReservaCEX. La tasa de comisión y los detalles sobre los pagos se establecerán en un acuerdo de afiliación aparte.

4. Uso de Enlaces de Afiliados

El Afiliado recibirá un enlace único de afiliado que deberá utilizar para referir clientes a ReservaCEX. El Afiliado no está autorizado a utilizar prácticas de spam, engañosas o fraudulentas para promover su enlace de afiliado. ReservaCEX se reserva el derecho de descalificar y cancelar la afiliación de cualquier Afiliado que no cumpla con estas condiciones.

5. Responsabilidad del Afiliado

El Afiliado será el único responsable de cualquier contenido, promoción o declaración hecha en relación con su participación en el Programa. El Afiliado se compromete a no realizar declaraciones falsas o engañosas sobre ReservaCEX o sus servicios.

6. Terminación de la Afiliación

ReservaCEX se reserva el derecho de dar por terminada la afiliación de cualquier Afiliado en cualquier momento y por cualquier motivo, sin previo aviso. La terminación de la afiliación dará lugar a la pérdida de las comisiones pendientes o futuras del Afiliado.

7. Modificaciones

ReservaCEX se reserva el derecho de modificar la presente Política de Afiliados en cualquier momento y a su entera discreción. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en el Sitio Web de ReservaCEX. Es responsabilidad del Afiliado revisar periódicamente esta Política para estar al tanto de cualquier modificación.

8. Legislación aplicable y jurisdicción

Las partes reconocen que la legislación aplicable a la presente Política de Afiliados será la española. Las partes acuerdan someterse para la resolución de cualquier controversia, conflicto o reclamación derivada del Programa de Afiliados, a los Juzgados y Tribunales de Valencia, por ser éste el lugar de celebración de la afiliación, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.